Dein Konto bei Plant Identifier löschen
Du kannst dein Konto und alles darin jederzeit löschen. Das Löschen ist endgültig und lässt sich nicht rückgängig machen.
In der App
- Öffne Plant Identifier und tippe auf den runden Button mit dem Personensymbol oben auf Start (auf dem iPad oben in der Seitenleiste), um Einstellungen zu öffnen.
- Tippe auf Konto und dann auf Konto löschen. Noch nie angemeldet? Tippe stattdessen auf Anmelden und Pflanzen sichern und dann auf Konto löschen.
- Bestätige. Hast du dich mit Apple, Google oder E-Mail angemeldet, meldest du dich noch einmal an, um zu zeigen, dass du es bist.
Dein Konto wird sofort gelöscht.
Per E-Mail
Schreib uns, dann löschen wir es für dich.
E-Mail an support@getplantidentifier.com- Schick sie von der E-Mail-Adresse, mit der du dich angemeldet hast, mit dem Betreff „Delete my Plant Identifier account“. Der Button trägt ihn schon für dich ein, auf Englisch, damit wir deine Anfrage schnell finden.
- Mit Apple angemeldet und „E-Mail-Adresse verbergen“ gewählt? Gib die Weiterleitungsadresse an: Du findest sie in den Einstellungen deines Apple Accounts unter „Mit Apple anmelden“.
- Wir prüfen, ob das Konto dir gehört, löschen es innerhalb von 30 Tagen und schicken dir eine E-Mail, sobald es erledigt ist.
Was gelöscht wird
Dein Konto und deine Anmeldung, deine gespeicherten Pflanzen und ihre Fotos (auch die, die eine frühere Version der App gespeichert hat), deine Einstellungen und Einwilligungen, deine Einträge zu Bestimmungen, Fragen und Werbung mit Belohnung sowie das Feedback, das mit deinem Konto verknüpft ist.
Was anderswo bleibt
Apple und Google bewahren ihre eigenen Belege über deine Käufe auf, nach ihren Richtlinien und nach dem Gesetz. E-Mails, die du an unsere Kontaktadresse geschickt hast, bewahren wir so auf, wie es unsere Datenschutzerklärung (auf Englisch) beschreibt.
Dein Pro-Abo
Wenn du dein Konto oder die App löschst, ist Pro damit nicht gekündigt. Kündige es vorher in deinen Abos im App Store oder bei Google Play.
Noch nie angemeldet?
Ein Gastkonto, das nie mit Apple, Google oder E-Mail angemeldet wurde, ist nicht mit dir verknüpft, deshalb können wir es nicht über deine E-Mail-Adresse finden. Lösch es in der App: Gastkonten löschen wir nicht automatisch.
Alle Details zum Löschen deiner Daten und deines Kontos stehen in unserer Datenschutzerklärung (auf Englisch).