Elimina il tuo account Plant Identifier
Puoi eliminare il tuo account e tutto ciò che contiene in qualsiasi momento. L’eliminazione è definitiva e non si può annullare.
Nell’app
- Apri Plant Identifier e tocca il pulsante tondo con la sagoma di una persona, in alto nella schermata Home (su iPad, in alto nella barra laterale) per aprire Impostazioni.
- Tocca Account, poi Elimina account. Non hai mai effettuato l’accesso? Tocca invece Accedi per proteggere le tue piante, poi Elimina account.
- Conferma. Se hai effettuato l’accesso con Apple, Google o email, dovrai accedere ancora una volta per dimostrare che sei tu.
Il tuo account viene eliminato subito.
Via email
Scrivici e lo eliminiamo noi per te.
Scrivi a support@getplantidentifier.com- Invia la richiesta dall’indirizzo email con cui hai effettuato l’accesso, con oggetto «Delete my Plant Identifier account». Il pulsante lo scrive già per te, in inglese, così la troviamo subito.
- Hai effettuato l’accesso con Apple e scelto Nascondi la mia email? Indica l’indirizzo di inoltro: lo trovi nelle impostazioni del tuo Account Apple, alla voce Accedi con Apple.
- Verifichiamo che l’account sia tuo, lo eliminiamo entro 30 giorni e ti avvisiamo via email quando è fatto.
Cosa viene eliminato
Il tuo account e il modo in cui accedi, le piante salvate e le loro foto (anche quelle salvate da una versione precedente dell’app), le tue impostazioni e i tuoi consensi, lo storico delle identificazioni, delle domande e degli annunci con premio, e i feedback collegati al tuo account.
Cosa resta altrove
Apple e Google conservano i propri registri dei tuoi acquisti, secondo le loro regole e la legge. Le email che hai inviato al nostro indirizzo di assistenza vengono conservate come descritto nella nostra Informativa sulla privacy (in inglese).
Il tuo abbonamento Pro
Eliminare l’account o l’app non disdice Pro. Disdicilo prima negli abbonamenti dell’App Store o di Google Play.
Non hai mai effettuato l’accesso?
Un account ospite, senza accesso con Apple, Google o email, non è collegato a te, quindi non possiamo trovarlo tramite email. Eliminalo nell’app: non eliminiamo automaticamente gli account ospite.
Tutti i dettagli su come eliminare i tuoi dati e il tuo account sono nella nostra Informativa sulla privacy (in inglese).