刪除你的 Plant Identifier 帳號

你隨時都可以刪除帳號和其中的所有內容。刪除後無法復原。

最快的方式

在 App 內

  1. 打開 Plant Identifier,點一下「首頁」頂端的圓形人像按鈕(iPad 則在側邊欄頂端),開啟「設定」。
  2. 點一下「帳號」,再點「刪除帳號」。從未登入過?請改點「登入以保護你的植物」,再點「刪除帳號」。
  3. 確認。如果你是用 Apple、Google 或電子郵件登入,需要再登入一次,確認是你本人。

你的帳號會立即刪除。

Plant Identifier 的「刪除帳號」畫面,列出刪除後會移除的內容。
無法開啟 App?

透過電子郵件

寫信給我們,我們會幫你刪除。

寫信到 support@getplantidentifier.com
  • 請用你登入時使用的電子郵件地址寄出,主旨填「Delete my Plant Identifier account」。按鈕會自動幫你填入英文主旨,方便我們快速找到你的信。
  • 使用 Apple 登入並選擇了「隱藏我的電子郵件」嗎?請附上轉寄地址:你可以在 Apple 帳號設定的「使用 Apple 登入」中找到。
  • 我們會確認帳號屬於你,並在 30 天內刪除,完成後寄電子郵件通知你。

會刪除的內容

你的帳號和登入方式、儲存的植物和照片(包括舊版 App 儲存的)、你的設定和授權、你的辨識、提問和獎勵廣告紀錄,以及與帳號連結的意見回饋。

保留在其他地方的內容

Apple 和 Google 會依照各自的政策和法律,保留你的購買紀錄。你寄到客服信箱的電子郵件,會依照我們的隱私權政策(英文)所述保留。

你的 Pro 訂閱

刪除帳號或 App 並不會取消 Pro。請先在 App Store 或 Google Play 的訂閱項目中取消。

從未登入過?

從未用 Apple、Google 或電子郵件登入的訪客帳號沒有和你連結,所以我們無法用電子郵件找到它。請在 App 內刪除:我們不會自動刪除訪客帳號。

關於刪除資料和帳號的完整說明,請參閱我們的隱私權政策(英文)。